Parece que foi ontem que o termo “assistente virtual” passou a ser comumente utilizado, mas na realidade, essa aparente novidade já está entre o meio corporativo a muito tempo. Ter esse tipo de assistência está cada vez mais presente...
Diante da necessidade de adaptações à essa demanda relativamente nova que surgiu por conta da internet, termos virtuais tornaram-se implícitos na rotina de todos nós.Recepção Virtual é mais uma dessas adaptações oriundas desse universo online onde, embora a internet...
Assistente Virtual – Eu preciso de uma?Independentemente do tamanho da sua empresa, uma assistente virtual pode ser de grande valia dentro da rotina do seu negócio.Trabalho remotoSabemos que a recepção virtual possui muitas facilidades para a sua empresa. Entretanto,...
Manter o foco em atendimento é muito importante para qualquer empresa. Não é necessário destacar o quanto uma experiência negativa acaba marcando a vida do cliente, não é mesmo?Tenho certeza que você pode, com facilidade, lembrar-se de uma situação em que...
Nos dias atuais, é essencial ao atendimento ao cliente a existência de um Call Center com atendimento de qualidade. Para atingir esse objetivo, é necessário ter em mente determinados quesitos que levam a essa qualidade, mas principalmente a plataforma ou...
Em tempos de pandemia de Covid-19, empresas precisam buscar soluções para que seus negócios continuem acontecendo diante das medidas de segurança impostas pelos governos. Entre essas saídas, o uso do home office tem ajudado a flexibilizar a operacionalização dos...
PABX Virtual para pequenas empresasA demanda por tecnologia tem crescido nos últimos anos, e muito se escuta sobre novidades do mercado.Entretanto, a impressão que muitos empreendedores têm é a de que essas tecnologias são caras e só atendem a...
